近年来，眉县首善街道滨河社区按照从“需求出发、细微入手、服务定制”的思路，特别关注“一老一小一新”等特殊群体，倾力打造“‘滨’纷志愿行，‘河’你在一起”志愿服务项目，探索建立“322”协作模式，让志愿服务之花在社区治理中绚丽绽放。 

打造暖心服务“3”平台。“线上＋线下”，挺立网格服务“主心骨”。构建“需求网上走，服务到身边”的线上线下联动体系，运用智慧社区及“人民意见征集”系统，引导居民将小区管理、社区治理等意见反馈于“线上”，协调解决老旧小区顶楼漏雨、噪音扰民、停气等问题100余件。“队伍＋达人”，打好多元共治“组合拳”。坚持“建强一支队伍”与“汇聚一批达人”两手抓的原则，打造“红、黄、绿、白、蓝”五色服务队近500名常备力量。同时，组织一批返乡大学生、个体商户等服务达人为居民群众开展教育政策宣讲、中医诊疗、暑期公益课堂、爱心义剪等服务100余次。“社区＋单位”，做足资源整合“大文章”。社区党委与联点单位党组织签订协议清单，建立工作联动、活动联办、项目联做的“三联”工作机制，以居民需求为导向，从文化活动到帮扶慰问，从知识宣讲到小区治理，逐步形成“党建结亲、志愿升级”的良好氛围。

培育睦邻互助“2”抓手。以自治小组为引擎，让小细胞释放大动能。坚持“居民事 自己办”的原则，在“三无”小区成立5人自治小组，践行“我的楼院我来守”承诺，在小区内开展环境卫生整治、安全隐患排查等志愿服务30余次。以社会组织为载体，让小力量激发大潜能。充分挖掘能人骨干，扩充“人才资源库”，搭建服务平台，孵化“蜗牛美术、飞扬鼓舞队”等社区社会组织不断“出壳”。开展义写春联、绘画、舞蹈等文艺交流进社区、进小区活动50余次。

搭建参与促进“2”途径。物业企业联建，打通服务“直行道”。探索构建“微网格+红物业”的治理模式，延伸服务阵地，在小区内建立党群联络点、“有事好商量”议事亭等，为居民提供矛盾调解、扶贫帮困等服务。慈善资源共享，扩大服务“蓄水池”。有效调动“五社联动”中的慈善资源，实现“慈善共商、公益善帮”。集中社会力量，链接慈善协会、爱心企业、乐善社会组织等团体，开展“记录最美微笑”公益拍照，“情系母亲节”等志愿服务活动20余场次。