近年来，眉县坚持以志愿服务赋能基层治理，从品牌建设、专业融合、示范引领、民意归集四个维度精准发力，推动志愿服务从常态化开展向规范化、精品化、实效化转变。

矩阵布局塑品牌，实现服务全域覆盖。印发《“益起眉好”志愿服务品牌建设三年行动方案（2026—2028年）》，确立县域统一志愿服务总品牌，锚定建设目标、明晰任务路径，统筹全域品牌建设步调。围绕文明实践、关爱帮扶、政策宣讲、应急救援等重点领域，整合行业部门资源，培育特色子品牌47个，打造一体多元、上下联动的志愿服务品牌矩阵。严格执行“一月一主题”活动机制，持续延伸服务触角，累计开展志愿服务455场次，惠及群众3.8万人次。

社志联动强专业，提升基层治理质效。深入推进“社志融合”试点改革，引入专业社工力量赋能基层服务，对城区6个社区开展全覆盖专题培训，择优打造东盛、迎宾、平阳、景贤4个精品示范社区，以点带面推动治理模式迭代升级。健全“社工统筹引领、志愿者广泛参与”联动服务机制，常态化摸排群众急难愁盼问题，精准匹配民生需求，培育“一袋相守菜”“周五见面·馒有温度”等4个本土化、接地气的特色服务项目。坚持典型引路、品牌赋能，依托特色志愿服务项目做实基层服务、化解民生难题，累计开展便民惠民服务20余场次，构建“项目牵引、队伍支撑、精准解困”的良性基层治理工作链条。

示范引领优队伍，夯实服务工作根基。全面推行“群众点单、站点派单、队伍接单”服务模式，持续壮大志愿力量，稳步提升队伍规范化、专业化水平。常态化开展学雷锋志愿服务、优抚老兵关爱、爱心助考等主题示范活动，积极争取壹基金公益项目落地，为15所乡村小学配置价值22.5万元的阅读物资，精准补齐乡村教育服务短板。健全志愿者星级认定、积分激励、权益保障制度，常态化开展骨干能力培训，举办专题培训班2期，评定县级星级志愿服务组织5个、星级志愿者5名，东盛社区志愿服务队获评市级三星级服务队。

闭环归集听民声，畅通民意响应渠道。深化人民建议征集“四个一”工作法，拓宽群众诉求渠道，在各镇街、村（社区）党群服务中心、公共广场等重点区域，全域布设民意征集平台169个，实现阵地全覆盖。配齐配强工作力量，组建8名镇街专职联络员、33名特邀建议人队伍，构建层层联动、专人负责、全域覆盖的民意收集工作体系，夯实建议征集工作根基。严格规范建议分级受理、分类办理、限时办结工作流程，线上线下累计征集群众建议142条，办结109件、转化落地7件、在办33件，切实把民生民意转化为基层治理提质增效的务实举措。